gagasanonline.com – Menanggapi isu terkait pelayanan pegawai yang kurang ramah, Munzir Hitami selaku Rektor UIN Suska Riau angkat bicara. Menurut Munzir pegawai harus melayani mahasiswa dengan ramah dan prima, Senin, (2/10/2017).
Munzir sudah berpesan kepada pegawai untuk melakukan pekerjaannya sesuai dengan kode etik dosen dan kepegawaian agar mahasiswa terlayani sebagaimana mestinya. “Kadang ada mahasiswa yang dilayani itu ngotot, itu mungkin yang membuat pegawai kurang ramah,” katanya.
Jika mahasiswa mendapat pelayanan yang tidak bagus, Munzir menghimbau untuk melaporkannya. Laporan bisa ditulis dalam bentuk surat dan diberikan ke Kepala Bagian Umum (Kabag Umum). “Bisa juga melaporkan melalui tulisan dengan mengirim ke website UIN Suska,” tutupnya.